وقتی کالایی مرجوع می‌شود، این تنها وظیفه انبار نیست. از حسابداری و فروش گرفته تا مدیریت کیفیت و امور مالیاتی، تمام واحدهای یک سازمان درگیر می‌شوند. در این اپیزود، به بررسی دقیق و جامع فرآیند برگشت کالا در سیستم‌های ERP می‌پردازیم. مریم و علی در گفتگویی ساده و تخصصی، مسیر کامل مرجوعی کالا را از لحظه ثبت درخواست در ماژول فروش تا تأثیرات مالی و گزارش‌گیری دنبال می‌کنند. در این اپیزود یاد می‌گیرید: نحوه ثبت درخواست برگشت و تأثیر آن بر تحلیل‌های مدیریتی. نقش انبار در فرآیند پذیرش کالاهای مرجوعی. مراحل صدور فاکتور برگشتی و اصلاح حساب مشتری. بررسی پیامدهای مالی و مالیاتی برگشت کالا. نکات کلیدی برای به حداقل رساندن خطاهای فرآیند مرجوعی. تحلیل یک مثال واقعی از فرآیند برگشت کالا در ERP. اگر در بخش‌های فروش، انبار، مالی یا کیفیت فعالیت می‌کنید، این اپیزود به شما کمک می‌کند تا برگشت کالا را نه یک چالش، بلکه فرصتی برای بهبود فرآیندها ببینید.

مدیریت برگشت کالا,ERP,پادکست,سازمان یار,انبار