برای پاسخ دادن به بهانههای مشتری برای خرید، فروشنده میتواند از راهکارهایی استفاده کند که به شناخت عمیقتری از نیازها و انتظارات مشتری کمک کنند. این شامل موارد زیر میشود: گوش دادن فعالانه: ابتدا باید به صورت فعال به مشتری گوش داده شود تا بهانهها و دلایل عدم تمایلشان به خرید را درک کنیم. شناخت عمیق نیازها: پس از شناخت بهتر نیازها و اهداف مشتری، میتوانید به توضیحات و پیشنهادات خود ادامه دهید. مثلاً اگر مشتری به دلیل قیمت بالا اعتراض دارد، میتوانید مزایای محصول یا خدمات شما را در قالب صرفهجویی در طولانیمدت یا کیفیت بالا تاکید کنید. تأکید بر مزایا و حل مشکلات: بیان کنید که محصول یا خدمات شما چگونه میتوانند به بهترین شکل مشکلات و نیازهای مشتری را حل کنند و به تأکید بر مزایای واقعی و قابل اثبات بپردازید. ارائه پیشنهادهای دلسوزانه: پس از توضیحات، به مشتری پیشنهادات دلسوزانه و انعطافپذیری ارائه دهید. این میتواند شامل تخفیفها، پکیجهای ویژه، یا خدمات پس از فروش بیشتر باشد. https://bazaracademy.ir/ https://ahmadmohamadi.com/
فروش,مذاکره,آموزش فروش,آموزش مذاکره,اقناع سازی,فروش ,فروش